■お客様へMIWSをご紹介・ご説明いただく際の活用ツール
①MIWS紹介ページ(中途採用サポネット)
https://saponet.mynavi.jp/service_career/detail/20211118113517.html
②MIWS販促資料
③MIWS動画マニュアル
https://tenshoku.mynavi.jp/opt/miws_manual/01/
MIWSご利用予定・ご利用中の企業様向けのMIWS操作方法動画マニュアルです。
④MIWSよくあるご質問への回答
こちら
- MIWSをご利用にあたりよくいただくご質問・回答をおまとめした資料です。
■Web操作マニュアルの確認方法
こちら
- MIWSにログインしている状態でのみ、Web操作マニュアルはご確認いただけます。
- 企業専用画面にはMIWS「Web操作マニュアル」へのリンクはありません。
- MIWSの「?」からのみWeb操作マニュアルはご確認いただけます。
■スマートフォン(タブレット)でのMIWSご利用に関して
◎超重要◎
MIWSの推奨環境は以下となっており、スマートフォン(タブレット)は推奨環境ではありませんのでご了承ください。
<推奨ブラウザ:PC>Internet Explorer 11(推奨)/Google Chrome(推奨)
推奨環境ではない点をご留意いただいた上で、以下資料をご活用ください。
設定マニュアル(企業様提出可)【2022.10更新】
- 推奨環境はPCとなるため、動作保証対象外となりますのでご了承ください。(サポートデスクへお問い合わせいただいても対応いたしかねますのでご注意ください)
- 画面によっては横表示・縦表示それぞれで表示される内容が変わるため、画面固定を解除の上、表示画面を変更してご利用ください。
- メッセージ入力画面内の「日程調整」をご利用いただく場合、カレンダー選択が利用できない可能性がございますので、「+候補日を追加する」ボタンをご利用ください。
- メッセージ入力内容確認画面にて「左下:送信ボタン」が押下しにくい場合がございます。ご自身で拡大や横表示などをご対応をお願いします。
- 他にもスマートフォン(タブレット)でご利用しにくい画面/ご利用できない機能が発生する可能性がございますが、動作保証対象外となっておりますのでご了承いただきたく存じます。
■MIWS 操作方法マニュアル:(クライアント説明用)WEB面接機能リリースについて
└MIWS内の操作方法マニュアルとなります。※MIWS内にも別途操作マニュアルもございますが、ご提案時等はこちらをご活用ください。
■MIWS面接機能詳細:MIWS WEB面接機能機能説明
└WEB面接に関する機能説明となります。※実施中の機能や、画面イメージの詳細となります
■MIWSに関してお客様からお問い合わせをいただいた場合
サポートデスクをご案内ください。
<サポートデスク連絡先>
平日10:00~18:00(※土日祝祭日および年末年始・夏季休暇・その他当社の定める休業日を除く)
フリーダイヤル:0120-483-140
メールアドレス:mt.customer@mynavi.jp
ご不明点、ご質問等ございましたら、
下記URLにお問い合わせお願いいたします。
<代理店さまからのお問い合わせフォーム>
※掲載企業様にはご案内しないよう、お願いします
・ 問い合わせ内容によって回答するまでに時間がかかる場合がありま すが、原則2営業日以内にメールで回答いたします。
・大変申し訳ございませんが、 お電話でのご連絡は受け付けておりませんのでご了承ください。
それでは、何卒宜しくお願い致します。