Q&A方式でまとめましたので、以下ご参照くださいませ。

Q1.　企業から応募者へ資料やデータを添付してメッセージを送信することができますか？
A1.　可能です。 メッセージ作成画面の「添付ファイルを選択」から添付できます。

Q2.   企業側がメッセージ送信時に添付できるファイルの種類やサイズは何ですか？
A2.　添付可能なファイルサイズおよび形式は下記の通りです。
　　　10MB以内 ai .art .doc .fla .gif .jp .jpg .jpeg .lzh .mpeg .mpg .

                            pdf .png .pps .ppt .psd .txt .xls .zip.docx.xlsx
　　　※ユーザーも同じ条件で添付ファイルを送付可能です
　　　※拡張子が大文字の場合は送れません

Q5.　応募者に動画ファイルを添付してメッセージを送信することは可能でしょうか？
A5.　動画ファイルの添付はできません。
　　　※動画ファイルの添付に対応可能な拡張子はございません。

Q6.　応募者のメッセージに添付された添付ファイルは、MIWSでいつまで確認できますか？
A6.　応募データが確認できる1年間はメッセージに添付されたファイルの閲覧が可能です。

Q7.　メッセージ作成画面で添付ファイルを添付したが

　　「使用できない文字が使われています。環境依存文字の確認は

         こちらよりお願いします。」というエラーが出て送信できない…
A7.　添付ファイルのファイル名にも機種依存文字は使用できません。

　　  ファイル名を変更し再度添付してください。

Q8.　応募者から送られてきた添付ファイルは、ウイルスチェックをされていますか？
Q8.　MIWSで確認できるメッセージの場合は、ウイルスチェックがなされております。
　　　メールアドレスで直接やり取りをしているものは、どのような状態か分からないため、
　　　ウイルスチェックソフトなどを使って、企業様で判断いただき開封してください。

Q9.　顔写真を応募者はどのように登録するのですか？
A9.　応募者側で顔写真の登録をできるわけではなく、企業様側の操作により

　　  応募者の方の顔写真をエントリー詳細にて登録することができます。
　　（応募者側からメッセージに添付ファイルとして写真の画像を添付し、

          送ってもらうことは可能です）

　　　※形式は、JPG（JPEG）またはPNGとなります。
　　　※ファイルサイズの上限は10MByteまでになります。
　　　※大きさは自由ですが、表示の際に幅162px × 高さ216pxにリサイズされます。
　　　　 操作の手順は、エントリー詳細のプロフィールの写真の部分の右下

　　　　 ↑マークを押すと顔写真アップロードの画面が表示されるので、
　　　　「画像をアップロードする」の参照から写真をアップロードし、

　　　　「変更する」ボタンを押下してください。
 

応募者が企業様に添付ファイルを送る方法

Q10.　マイナビ転職上で、応募者から、企業宛に添付ファイルを送ることはできますか？

A10,　応募する際はファイルを添付することはできませんが、

　　　応募後、企業から届くメッセージに返信する際には添付することが可能です。
　　　※ただし、アプリ版には添付機能はないため、SP版に切り替える必要があります。
 

【現在、応募者側のマイナビ転職の仕様は以下のようになっております】
　PC版→添付ファイル確認可能、返信時の添付も可能
　SP版→添付ファイル確認可能、返信時の添付も可能
　アプリ版→添付ファイルがあることのみ確認可能

　　　　　　(PC/SP版で確認するように誘導があります)
　　　　　　※返信時の添付は不可です。

 

弊社のサポートデスクでは、応募者の方から