第48号★取材関連のトラブルを防ごう

本日のテーマは、
【取材関連のトラブルを防ごう】です！

取材関連のトラブルが、いくつかございましたので

皆さまには、ご注意いただきたく今回のテーマとさせていただきました！

まずは、掲載までの流れについて再度の確認です

・既定の審査

・企業審査
・実績照会
★詳細は、メルマガ第29号でご確認ください★
※バックナンバーは、代理店様情報サイトでもご確認いただけます！

＜ナビ企画＞の発注

　↓

＜制作指示書＞のご依頼
※MT-C企画以上となります
※代理店様で制作いただく場合は不要です

　↓

＜原稿審査＞

※事前審査・事後審査どちらなのか、必ずご確認ください

「この流れで、なんのトラブルが起こるの？」と思われるかもしれません。

以下、よくある事例をご紹介します。

「いろんな審査の依頼を忘れていてたけど・・受注できた

　取材日程も、話してきてしまったので先に指示書入れてしまおう！」

⇒日程確定後、企業審査で【掲載不可】となってしまった・・・

ご提案前に、審査を入れておくことで防ぐことが出来ます！

「申込回収待ちだけど、取材希望日が近々なので先に指示書入れておこう！」

⇒取材時に、初稿提出日の話をするかと思います。

　お申込がないと枠立てが出来ず、制作担当が原稿を作成出来ません。

　結果、初稿提出が遅れ掲載日変更することになってしまった・・・

発注いただいてから指示書を入れていただくことで、防ぐことが出来ます！

「取材候補日、お客様から〇月〇日〇〇時～でお願いされたので

　その日程で取材をお願いします！」

⇒指定の日程では、制作陣の予定が埋まってしまっており調整できなかった・・・

事前に複数候補日を確認してください。

　　※どうしても、その時間しか無理な場合は、事前に代理店課へご相談ください

些細なことでも、トラブルが発生したら

企業様へ謝罪することになってしまいます・・・

トラブル事例は、まだまだありますが

少し気を付けていただくことで、防ぐことが出来るものもあるかもしれません。

ぜひ、余裕を持った対応や

「こんなときはどうしたらいいの？」という事前のご相談をお願いいたします！

その他