いつも大変お世話になっております。
株式会社マイナビ 転職代理店部の小嶋でございます。
株式会社マイナビ 転職代理店部の小嶋でございます。
ご連絡させていただいております通り
明日から、マイナビ側での代行承認が出来なくなりますので
入稿日までの暗証番号通知・
みなさんは、『暗証番号 通知不可】●●●様』というメールが届いたことはありませんか?
少し前のデータとなりますが、2023年8月の暗証番号通知依頼 件数は2440件。
そのうち、14.8%の362件が【暗証番号 通知不可】のメールを送信されているとのこと
通知不可の理由をランキング形式にてお伝えいたしますので
今後の発注時や、ご依頼時にお役立てくださいませ!
通知不可理由NO.1:「3rdコール戻し(連絡付かず)」
「3rdコール戻し(連絡付かず)」とは、
1日1回・最大3回架電するのですが、
<解消するには?>
ご担当者様以外に、代理人の方を登録する・
定休日を把握の上、発注時にご記載いただくなど
事前に調整されると、減るのではないかと思います!
通知不可理由NO.2:「その他」
「担当者在籍なし」や「担当者長期不在」「担当者常駐なし」「担 当者在宅勤務」など・・・
事前に調整されると、減るのではないかと思います!
通知不可理由NO.2:「その他」
「担当者在籍なし」や「担当者長期不在」「担当者常駐なし」「担
<解消するには?>
暗証番号通知についてのご説明の際に、
採用ご担当者様に確認しておけば解消できる部分です。
長期不在や在宅がある場合、採用担当者に確認後に
進行担当へ発行のタイミングを指示してみてください・・・!
「営業担当から連絡希望」と言われることも多いのですが
「 利用しないと断ったにも関わらず何故暗証番号の連絡が来たのか。 営業より説明してほしい
」と
進行担当へ発行のタイミングを指示してみてください・・・!
「営業担当から連絡希望」と言われることも多いのですが
「
」と強くご指摘があったケースもございました・・・
<解消するには?>
No.2と重複しますが
通知不可理由NO.3:「対応拒否」
「対応拒否」の理由ですが、約8割ほどが
暗証番号通知についての事前説明がないためとなっております。
<解消するには?>
No.2と重複しますが
必ず、採用ご担当者様にマイナビから暗証番号通知の電話がかかっ てくる旨をご説明ください。
通知不可理由4位以下
「代表者名相違」「担当者(名)相違」「企業名相違( グループ企業)」など
架電したところ、クライアントマスタの登録と情報が異なっており 、
本人確認が出来ず通知不可となるケースも多くなっています。
企業様が企業専用画面にログイン出来ておらず
入稿できず掲載日変更になった・・・ という最悪のケースを防ぐために
これを見て、暗証番号通知不可を撲滅
していただければと思いま す!
していただければと思いま